O FaceTime incorporou, nas versões iOS/iPadOS 26 e macOS Tahoe 26, um conjunto de filtros que atendem a uma queixa frequente de usuários: o recebimento constante de chamadas indesejadas. O recurso permite silenciar ligações provenientes de números sem identificação prévia ou classificadas como spam, deslocando-as para áreas específicas do histórico. A implementação replica mecanismos já adotados nos aplicativos Mensagens e Telefone, oferecendo agora a mesma capacidade dentro do serviço de chamadas de áudio e vídeo.
amazon.com.brQuem é afetado pela novidade
O ajuste interessa principalmente a quem utiliza o FaceTime como canal de comunicação regular e se vê interrompido por contatos não reconhecidos. Usuários que conduzem atividades pessoais ou profissionais pelo aplicativo tendem a receber solicitações de conexão de números que não estão salvos na agenda ou que foram marcados por sistemas de detecção de spam. Esses perfis, até então, precisavam declarar a própria indisposição manualmente, rejeitando cada ligação. A partir da atualização, a filtragem automatizada passa a cumprir essa etapa, oferecendo um ambiente de uso mais controlado.
O que o recurso faz
A funcionalidade adiciona três opções de bloqueio ou redirecionamento no momento em que uma chamada chega. As categorias disponíveis são Silenciar Números Desconhecidos, Números Desconhecidos e Spam do FaceTime. Cada uma exerce um papel específico no encaminhamento ou na ocultação dos alertas visuais e sonoros associados ao toque, criando diferentes níveis de isolamento dentro do próprio histórico do aplicativo. Dessa forma, o usuário mantém uma trilha de registro sem atender nem ser interrompido por chamadas que não reconhece ou que são consideradas suspeitas.
Desdobramento das categorias de filtragem
Silenciar Números Desconhecidos envia para o correio de voz as ligações de números que não constam na lista de contatos. Ao mesmo tempo, registra o evento na área Recentes, possibilitando consulta posterior.
Números Desconhecidos desloca chamadas perdidas, bem como mensagens de voz desses mesmos números, para uma seção específica chamada Números Desconhecidos no histórico de ligações do FaceTime.
Spam do FaceTime trata exclusivamente de ligações já identificadas como indesejadas por sistemas de classificação automática. Essas chamadas são silenciadas no ato da chegada e catalogadas na lista Spam, também dentro do histórico.
Como ativar no iPhone e no iPad
O processo de habilitação nos dispositivos móveis se dá dentro dos Ajustes do sistema. É necessário abrir o aplicativo Ajustes, acessar a área Apps e selecionar FaceTime. Dentro do menu correspondente, as três categorias de filtragem surgem individualmente com interruptores dedicados. O usuário pode marcar uma, duas ou todas as opções, de acordo com a necessidade. Uma vez marcada, a configuração passa a vigorar imediatamente, sem exigir reinicialização.
A consulta aos registros filtrados no iPhone ou iPad é feita diretamente no aplicativo FaceTime. Com ele aberto, basta tocar no ícone dos três risquinhos, situado no canto superior direito. A interface exibe subseções onde os números desconhecidos e as chamadas sinalizadas como spam ficam segregados.
Como ativar no Mac
No macOS Tahoe 26, o caminho parte do próprio FaceTime. Depois de abrir o aplicativo, o usuário deve clicar em FaceTime, na barra de menus, e depois em Ajustes. Na janela que se abre, a aba FaceTime reúne novamente os três interruptores: Silenciar Desconhecidos, Números Desconhecidos e Spam do FaceTime. O acionamento é realizado por meio de caixas de seleção; basta marcar ou desmarcar conforme a preferência. Como ocorre nos dispositivos móveis, as alterações entram em vigor de imediato.
Para verificar o conteúdo silenciado, o usuário clica nos três risquinhos na parte superior da interface do FaceTime para desktop. Esses atalhos exibem seções próprias em que as ligações ficam documentadas, permitindo que o histórico geral permaneça limpo de chamadas não solicitadas.
Imagem: Shutterstock
Por que as listas separadas importam
Ao mover as chamadas filtradas para áreas distintas, o FaceTime supera o mero bloqueio e entrega um registro organizado. Assim, ligações legítimas eventualmente rotuladas como desconhecidas ou spam não se perdem; continuam acessíveis caso o usuário deseje auditá-las. A separação evita confusão visual entre contatos confiáveis e números suspeitos, reforçando o controle individual sobre a caixa de entrada de chamadas.
Detalhamento do fluxo de chamadas silenciadas
Quando um número se enquadra nos critérios de filtragem, o sistema adota duas ações simultâneas. Primeiro, suprime alertas sonoros e visuais, impedindo a interrupção na tela. Segundo, registra o evento na lista adequada — Recentes, Números Desconhecidos ou Spam — dependendo da configuração ativa. No caso específico de Silenciar Números Desconhecidos, o direcionamento ao correio de voz garante ao chamador a possibilidade de deixar recado, ao passo que Números Desconhecidos e Spam do FaceTime apenas documentam a ligação perdida na respectiva seção.
Impacto sobre o histórico de chamadas
O histórico passa a exibir menos entradas no fluxo principal, concentrando-se em contatos salvos ou reconhecidos. Com isso, a navegação entre chamadas recentes torna-se mais direta, já que números não desejados deixam de compor a lista padrão. As seções adicionais funcionam como filtros visuais, disponibilizando buscas específicas sem poluir a visão geral.
Operação simultânea das três opções
As categorias não se excluem mutuamente. É possível executar todas de forma concomitante, criando um escudo abrangente. Nesse cenário, uma ligação de um número inexistente na agenda e rotulada como spam seria imediatamente silenciada, direcionada ao correio de voz (caso aplicável) e arquivada na lista Spam. Essa combinação reforça a eficiência sem comprometer o registro histórico.
Procedimento para revisão de chamadas filtradas
Em qualquer momento, o usuário pode retornar às listas exclusivas de Números Desconhecidos ou Spam para consultar quem tentou contato. A verificação segue o mesmo padrão tanto no iOS/iPadOS quanto no macOS: basta abrir o FaceTime e selecionar o botão representado por três linhas horizontais. Ali, opções de visualização aparecem segmentadas, permitindo identificar a data, a hora e o tipo de ligação recebida, bem como a existência de correio de voz quando disponível.
Gerenciamento dinâmico
As configurações podem ser ajustadas quantas vezes forem necessárias. Se o usuário esperar um contato de um número novo e preferir receber o alerta normalmente, basta desmarcar, temporariamente, as categorias de filtragem desejadas. Posteriormente, pode reativá-las seguindo o mesmo caminho, sem perda de dados ou reinicialização.
Ponto de convergência com Mensagens e Telefone
A adoção dos filtros no FaceTime acompanha práticas já estabelecidas nos aplicativos Mensagens e Telefone, que oferecem recursos equivalentes para silenciar remetentes desconhecidos. A padronização simplifica a lógica de uso: quem já configurou filtragens em um desses ambientes encontra ações idênticas no outro, sem curva extra de aprendizado.
Conclusão do funcionamento interno
Com a chegada dos filtros de chamadas desconhecidas e spam, o FaceTime promove uma camada adicional de controle para quem depende do serviço em iPhones, iPads ou Macs atualizados para as versões 26 dos respectivos sistemas operacionais. O processo de ativação é simples, realizado em poucos toques ou cliques, e o método de consulta aos registros filtrados mantém todas as informações acessíveis, porém fora da lista principal. Dessa forma, a comunicação via FaceTime adquire um nível de organização equivalente ao já encontrado em outros aplicativos de chamada e mensagem no mesmo ambiente de software.
Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
No blog CELULAR NA MÃO, partilho críticas, guias e curiosidades, celebrando a comunidade gamer e tudo o que torna o mundo dos jogos e tecnologia tão fascinante.
