Bug na Apple Intelligence deixa usuários do iPhone 17 e iPhone 17 Pro sem acesso a recursos de inteligência artificial desde o lançamento dos aparelhos, segundo relatos em fóruns oficiais da Apple e no Reddit.
amazon.com.brAo tentar instalar o pacote de modelos de cerca de 6,6 GB, o iOS informa que a instalação foi concluída, mas ferramentas como Genmoji, Image Playground, Writing Tools e Visual Intelligence permanecem inacessíveis. As tentativas de resolver o problema — redefinir ajustes de rede, alterar idioma ou região, reiniciar o dispositivo ou sair e entrar novamente na Conta Apple — não surtem efeito.
Bug na Apple Intelligence trava funções do iPhone 17
Os relatos não se restringem a uma região específica. Há registros de consumidores afetados na Austrália, nos Estados Unidos e em diversos países da Europa. Para alguns, restaurar o iPhone para os ajustes de fábrica e depois recuperar o backup resolveu temporariamente a falha, mas o método não se mostra eficiente para todos os casos.
Apple reconhece o problema e prepara correção
A Apple confirmou estar ciente do bug e trabalha em uma solução. A empresa avalia se a correção poderá ser aplicada remotamente, via servidores, ou se exigirá uma atualização do sistema operacional. Nos bastidores, a companhia já testa o iOS 26.1, mas existe a possibilidade de liberar primeiro o iOS 26.0.1 com ajustes emergenciais baseados no feedback dos usuários.
Recursos afetados: do Genmoji à Visual Intelligence
Entre as funções comprometidas, o Genmoji permite criar emojis personalizados via IA; o Image Playground gera imagens a partir de sugestões de texto; o Writing Tools aprimora a escrita com correções contextuais; e o Visual Intelligence identifica objetos e textos em fotos, oferecendo ações rápidas. Sem o pacote instalado corretamente, todos esses recursos ficam indisponíveis, limitando a experiência que os novos modelos de iPhone prometem entregar.
Como tentar minimizar o impacto até a correção oficial
Enquanto a atualização não chega, especialistas recomendam:
Imagem: Reprodução/Reddit
- Manter backup completo no iCloud ou computador antes de qualquer procedimento.
- Evitar reinstalações sucessivas para não aumentar o risco de perda de dados.
- Acompanhar canais oficiais da Apple para avisos de manutenção dos servidores.
Usuários que dependem das novas ferramentas podem optar por aguardar a correção, já que soluções manuais têm eficácia limitada. Caso decida pela restauração de fábrica, é prudente verificar se o bug foi resolvido antes de restaurar o backup.
Para quem deseja entender melhor as mudanças recentes do sistema da Apple, vale conferir nosso artigo sobre as novidades do iOS 26 em https://celularnamao.com.br/tecnologia/novidades-ios-26.
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Com informações de MacMagazine
