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A Amazon disponibilizou a Alexa+, versão da assistente digital equipada com recursos de inteligência artificial, para todos os assinantes Prime nos Estados Unidos. O serviço, que já vinha sendo testado em acesso antecipado desde março do ano passado, agora pode ser utilizado de forma ilimitada em dispositivos Echo, no site Alexa.com ou no aplicativo Alexa, sem cobrança adicional para quem paga a assinatura Prime.
Quem está envolvido
A companhia responsável pela liberação é a Amazon, que concentra a operação dos assistentes de voz por meio da divisão Alexa e da linha de alto-falantes inteligentes Echo. Daniel Rausch, vice-presidente da Alexa e do Echo, informou que a versão impulsionada por IA já registra “dezenas de milhões de usuários” desde o lançamento preliminar.
O que muda com a liberação
A principal alteração é a retirada da exigência de convite ou de participação em programa de testes. A partir de agora, qualquer assinante Prime norte-americano passa a ter acesso irrestrito à Alexa+ em todos os pontos de contato oficiais: dispositivos Echo compatíveis, portal web e aplicativo móvel. A presença da IA amplia a capacidade do assistente de compreender e responder solicitações de forma mais contextual, embora a Amazon não detalhe publicamente os parâmetros técnicos por trás da atualização.
Quando a mudança entrou em vigor
O anúncio de disponibilidade ampla foi feito após o período de Early Access iniciado em março do ano anterior. Durante os meses seguintes, a companhia liberou o serviço de maneira gradual. A data exata da transição para o público geral não foi divulgada, mas a empresa confirma que a novidade já está operacional para todo o território dos Estados Unidos neste momento.
Onde a Alexa+ pode ser utilizada
Nos EUA, o acesso acontece de três formas:
1. Dispositivos Echo: alto-falantes inteligentes, smart displays e demais equipamentos que levam a marca Echo recebem a atualização por software.
2. Site Alexa.com: plataforma web que possibilita interações via navegador.
3. Aplicativo Alexa: app oficial disponível para sistemas móveis, que reproduz as funções do assistente por voz ou texto.
Como a Amazon estruturou os planos
Para contemplar diferentes perfis de público, a empresa definiu três modalidades de acesso:
Assinantes Prime: pagam US$ 14,99 por mês ou US$ 139 por ano pelo pacote de benefícios do Prime e passam a contar com uso ilimitado da Alexa+ sem custo adicional.
Não-assinantes Prime – plano dedicado: usuários fora do Prime podem contratar a Alexa+ isoladamente por US$ 19,99 mensais, usufruindo da mesma gama de recursos disponíveis aos membros Prime, porém com limites de uso que a Amazon reserva o direito de estabelecer conforme o comportamento de cada conta.
Alexa Plus Chat: alternativa gratuita orientada a quem não possui plano pago. Nesse formato, a interação ocorre exclusivamente por texto, no site ou no aplicativo, em experiência comparável a serviços de chatbots. O acesso é concedido com restrições de volume, determinadas pela companhia.
Por que a empresa oferece um modo gratuito
Segundo as informações divulgadas, o Alexa Plus Chat funciona como porta de entrada para usuários que desejam experimentar a IA sem comprometer orçamento. Ao limitar a experiência ao texto e impor cotas de utilização, a Amazon equilibra custos operacionais e amplia a base de potenciais assinantes para planos pagos, mantendo controle sobre a demanda de processamento.

Imagem: Diego Thomazini
Processo de atualização em dispositivos existentes
Quem já possui alto-falantes Echo nos Estados Unidos receberá a Alexa+ por meio de atualização automática de software. A operação dispensa intervenção manual, embora o usuário possa solicitar verbalmente que o dispositivo procure a versão mais recente. Caso o consumidor não queira migrar para a edição com IA, a Amazon permite barrar a instalação. Da mesma forma, há a possibilidade de reverter o upgrade e retornar à configuração tradicional, a pedido do usuário.
Expansão internacional em andamento
Além da liberação total no mercado norte-americano, a companhia conduz iniciativas para levar a Alexa+ a outros países. O Acesso Antecipado foi recentemente aberto no Canadá e no México. Já no Reino Unido, Alemanha, França, Itália e Espanha, ocorre um programa beta fechado, que antecede a futura disponibilidade pública. Datas finais e condições de assinatura para esses territórios ainda não foram divulgadas.
Escalonamento do público usuário
Durante entrevista, Daniel Rausch declarou que a versão com IA já alcançou “dezenas de milhões de usuários” desde sua apresentação inicial. O número consolida a Alexa+ como um dos produtos de voz com adoção mais rápida na plataforma Amazon, sinalizando a receptividade de consumidores a funções impulsionadas por modelos de linguagem.
Benefícios agregados ao Amazon Prime
O pacote Prime inclui acesso a filmes e séries, entre eles títulos originais premiados, bem como entrega gratuita e rápida de milhares de itens elegíveis, além de mais de 2 milhões de músicas sem anúncios. A inclusão da Alexa+ sem custo adicional reforça o portfólio de vantagens e aumenta o valor percebido da assinatura, que segue em US$ 14,99 ao mês ou US$ 139 anuais.
Relevância do Alexa Plus Chat
A modalidade gratuita, restrita ao formato de chat textual, posiciona a Amazon em linha com tendências de mercado inauguradas por ferramentas como ChatGPT ou Claude. Embora não ofereça interação por voz, o serviço mantém a arquitetura de IA da Alexa+, permitindo consultas, respostas e assistências diversas dentro dos limites operacionais fixados pela empresa.
Estrutura de preços resumida
US$ 0,00: Alexa Plus Chat, apenas texto, limites de uso.
US$ 14,99/mês (ou US$ 139/ano): Amazon Prime com Alexa+ ilimitada, streaming de vídeo, frete rápido e catálogo musical sem anúncios.
US$ 19,99/mês: Alexa+ ilimitada para não-membros Prime, sujeita a eventuais restrições conforme política de utilização.
Porte do lançamento
Com a transição do status de teste para disponibilidade plena, a Alexa+ consolida sua presença no maior mercado da Amazon, oferecendo múltiplos pontos de acesso e um conjunto de planos que variam do gratuito ao premium. A estratégia, sustentada por números expressivos de adesão e por programas de expansão internacional, define o próximo estágio de integração da inteligência artificial no ecossistema de produtos da empresa.

Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
No blog CELULAR NA MÃO, partilho críticas, guias e curiosidades, celebrando a comunidade gamer e tudo o que torna o mundo dos jogos e tecnologia tão fascinante.

