Relatos publicados em diferentes comunidades on-line apontam que unidades dos iPhones 17 Pro e 17 Pro Max estão emitindo um chiado audível enquanto são recarregadas. O som, descrito como semelhante a um rádio ou a um walkie-talkie, surge de forma intermitente e não segue um padrão facilmente reproduzível. Embora o comportamento seja observado apenas durante o carregamento, alguns usuários afirmam que a manifestação se intensifica quando a bateria ultrapassa 75%, gerando preocupação sobre a origem e a extensão do problema.
amazon.com.brO que está acontecendo
O fato central é a presença de um ruído persistente em determinados aparelhos da linha iPhone 17 Pro. Esse chiado, segundo os relatos, torna-se perceptível apenas quando o dispositivo está conectado a uma fonte de energia, independentemente do tipo de carregador ou do cabo utilizado. As descrições convergem para um som estático, lembrando transmissões analógicas, e têm despertado a atenção de proprietários que, até então, não haviam encontrado anomalias em seus smartphones de última geração.
Quem reporta o problema
As primeiras menções ao chiado surgiram em fóruns de discussão especializados e em redes sociais voltadas para tecnologia. Usuários participam desses espaços para compartilhar experiências, solucionar dúvidas e registrar eventuais falhas. Nesses ambientes, múltiplos relatos foram reunidos, sugerindo que o fenômeno não é isolado. A frequência e a consistência dos depoimentos, publicados por consumidores de diferentes regiões, reforçam a hipótese de que há um comportamento anômalo afetando ao menos parte da base instalada dos iPhones 17 Pro e 17 Pro Max.
Condições em que o ruído se manifesta
Apesar de relatos variados, dois pontos aparecem de forma recorrente. O primeiro é a necessidade de o smartphone estar recebendo carga elétrica; o segundo é a tendência de o ruído ficar mais perceptível quando o nível da bateria está acima de 75%. Não há confirmação de que o chiado dependa de fatores como temperatura ambiente, tipo de tomada ou modo de economia de energia. Usuários informam que o som pode cessar caso o cabo seja removido ou somente reduzir a intensidade até desaparecer por completo após o término da recarga.
Debate sobre possível causa: software ou hardware
Em todas as discussões, dois caminhos surgem como hipóteses. Uma parte dos consumidores entende que o problema é estritamente de software, possivelmente vinculado ao componente que gerencia a distribuição de energia interna do aparelho. Essas pessoas observam que o ruído não ocorre em uso regular e sugerem que uma atualização do sistema operacional poderia resolver a falha. Já outro grupo considera o defeito intrinsecamente ligado ao hardware. Argumentam que, mesmo após a substituição por unidades recém-lacradas, o chiado retorna, indicando potencial anomalia em componentes físicos relacionados à recarga ou ao sistema de áudio.
Posicionamento preliminar do suporte da Apple
Pelo menos um usuário divulgou a transcrição de sua conversa com o atendimento oficial da Apple. No diálogo, o atendente confirma que a empresa tem conhecimento do incidente e recomenda que o cliente procure substituição ou reparo em um centro autorizado. O funcionário também observa que existe a chance de uma correção ser distribuída em futura versão do iOS. Essa orientação sugere que, embora o diagnóstico definitivo ainda não seja divulgado, a fabricante mantém duas frentes: atendimento individualizado para quem busca assistência imediata e trabalho interno para uma eventual atualização de software.
Status das versões do iOS
Até o momento, proprietários afetados relatam que a instalação do iOS 26.2 não eliminou o chiado. Em paralelo, a Apple testa a versão iOS 26.3, ainda sem disponibilidade geral. Usuários especulam que a correção, caso seja viável via software, seja incorporada nesse próximo pacote. Não há, contudo, confirmação oficial de que o problema esteja listado no changelog preliminar ou que a liberação ocorra em curto prazo. As datas exatas de distribuição pública da futura atualização também permanecem indefinidas.
Modelos, opções de cor e capacidades de armazenamento
Os iPhones 17 Pro e 17 Pro Max compartilham a maior parte das especificações internas, diferindo principalmente no tamanho físico. Ambos são comercializados nas cores prateado, laranja-cósmico e azul-intenso. Em relação ao armazenamento interno, o iPhone 17 Pro oferece opções de 256 GB, 512 GB e 1 TB, enquanto o iPhone 17 Pro Max amplia o leque com 256 GB, 512 GB, 1 TB ou 2 TB. No mercado brasileiro, os preços de referência divulgados pelos varejistas participantes das discussões apontam R$ 11.498,88 para o 17 Pro e R$ 12.498,84 para o 17 Pro Max, valores que podem variar conforme promoções ou formas de pagamento.
Imagem: Internet
Impacto para os consumidores
Para usuários que dependem do smartphone em ambientes silenciosos ou que recarregam o dispositivo durante a noite, o chiado pode representar desconforto significativo. Além do incômodo sonoro, há apreensão sobre possíveis implicações para a vida útil do aparelho ou para a segurança na recarga. Até agora, não existe informação de sobreaquecimento, degradação de bateria ou falhas críticas associadas ao ruído, mas o simples fato de um som anormal surgir em um produto recém-lançado gera pedidos de esclarecimento junto à fabricante.
Recomendações imediatas para quem enfrenta o chiado
Com base no encaminhamento dado pelo suporte oficial, o primeiro passo para quem detecta o ruído é registrar a ocorrência. Isso pode ser feito pelo aplicativo Suporte Apple, pelo site da empresa ou presencialmente em centros autorizados. Caso o diagnostico presencial confirme a anomalia, o consumidor tem direito à troca do dispositivo ou a reparo, conforme a política de garantia vigente. Quem preferir aguardar uma solução de software deve considerar manter o sistema operacional atualizado, monitorando a disponibilidade do iOS 26.3.
Possíveis próximos passos da Apple
Historicamente, a Apple costuma tratar problemas disseminados em duas etapas: primeiro, suporte individual para mitigar inconvenientes imediatos; segundo, investigação técnica que pode culminar em revisão de hardware ou lançamento de atualização de sistema. Diante dos relatos, a empresa já se encontra na primeira fase, oferecendo substituição e coletando feedback. A segunda etapa depende da conclusão da análise interna. Se o defeito for atribuído ao software, um patch poderá integrar a atualização em desenvolvimento. Caso seja algo físico, a solução poderá envolver revisão de lote ou substituição ampliada de componentes.
Visão geral e acompanhamento
Embora ainda não exista laudo oficial, a combinação de múltiplos relatos, orientação formal de atendimento e expectativa de update reforça que o problema está sob observação da fabricante. Usuários e entusiastas continuarão a acompanhar a evolução dos testes do iOS 26.3, atentos às notas de versão e a novos comunicados. Até lá, a recomendação predominante é manter contato com o suporte, examinar se o ruído interfere na experiência diária e, quando necessário, utilizar as opções de troca previstas em garantia.
Quem não ouve qualquer som anormal não precisa tomar medidas adicionais. Entretanto, é aconselhável permanecer atento a sinais inesperados durante o carregamento, sobretudo porque a fase de recarga envolve correntes elétricas mais altas e gerenciamento de temperatura. Qualquer alteração perceptível gera não apenas incômodo auditivo, mas também dúvidas sobre o comportamento eletroeletrônico global do aparelho.
Por fim, a amplitude dos depoimentos demonstra a importância das comunidades on-line como termômetro para a saúde de produtos recém-lançados. A mobilização em torno dos iPhones 17 Pro e 17 Pro Max ilustra como o compartilhamento de experiências pode acelerar a identificação de problemas, fornecer insumos para as fabricantes e, em última instância, beneficiar a base de usuários com soluções mais ágeis e abrangentes.
Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
No blog CELULAR NA MÃO, partilho críticas, guias e curiosidades, celebrando a comunidade gamer e tudo o que torna o mundo dos jogos e tecnologia tão fascinante.
