Lead: A Apple atualizou seu catálogo de suporte e incluiu cinco dispositivos na categoria de produtos obsoletos: o iPhone SE de 2016, o iPad Pro de 12,9 polegadas de segunda geração, os modelos Apple Watch Series 4 Nike e Hèrmes, além da caixa de som Beats Pill 2.0. Esse enquadramento encerra a elegibilidade a serviços de reparo oficiais, salvo exceções limitadas.
amazon.com.brQuem são os aparelhos afetados
A lista recém-divulgada atinge diferentes linhas do ecossistema da empresa. No segmento de smartphones, o iPhone SE original passa a constar como obsoleto. No ramo de tablets, a alteração alcança a segunda geração do iPad Pro com tela de 12,9 polegadas. Já no universo de wearables, a mudança vale exclusivamente para as variantes Nike e Hèrmes do Apple Watch Series 4. Por fim, no portfólio de áudio, a caixa de som portátil Beats Pill 2.0 também entra na mesma condição.
O que significa a designação de produto obsoleto
A nomenclatura “obsoleto” é adotada pela Apple quando um dispositivo deixa de ser distribuído para venda há mais de sete anos. Ao atingir esse marco temporal, o equipamento perde a elegibilidade para reparos tanto em lojas oficiais da empresa quanto em assistências técnicas autorizadas. A única exceção prevista é a substituição de baterias de MacBooks, serviço que permanece disponível por até dez anos a partir da última data de comercialização.
Quando cada dispositivo foi lançado
O iPhone SE original chegou ao mercado em março de 2016. O iPad Pro de 12,9 polegadas (segunda geração) foi anunciado em junho de 2017. Os modelos Apple Watch Series 4 Nike e Hèrmes foram apresentados em setembro de 2018. Já a Beats Pill 2.0 estreou em 2013, ano em que a linha de alto-falantes ganhou visibilidade no portfólio da marca de áudio adquirida posteriormente pela Apple.
Como a política de suporte afeta usuários
A partir da atualização, proprietários dos aparelhos listados deixam de ter acesso a peças originais pela via oficial, com exceção da política estendida para baterias de MacBooks. Caso precisem de manutenção, os consumidores devem recorrer a soluções de terceiros ou optar pela troca de dispositivo. Essa dinâmica é resultado direto do critério de sete anos sem distribuição, estipulado pela empresa para marcar o fim do ciclo de assistência.
Detalhamento de cada produto declarado obsoleto
iPhone SE (2016)
O primeiro iPhone SE associava uma tela de 4 polegadas a um botão frontal com Touch ID. Sua arquitetura interna utilizava o chip A9, o mesmo incorporado ao iPhone 6s e ao iPhone 6s Plus. Essas especificações o enquadravam como uma opção compacta dentro da geração da época. Com a nova designação de obsolescência, esse modelo deixa oficialmente de receber reparo autorizado.
iPad Pro 12,9 polegadas (2ª geração)
Anunciado em junho de 2017, o iPad Pro de segunda geração, equipado com tela de 12,9 polegadas, também ultrapassou o limite de sete anos estabelecido na política de suporte. A entrada desse tablet na lista de obsoletos reforça o cronograma interno seguido pela companhia para descontinuar assistência a versões anteriores de seus dispositivos.
Apple Watch Series 4 – edições Nike e Hèrmes
Os Apple Watch Series 4 comercializados em parceria com as marcas Nike e Hèrmes foram lançados em setembro de 2018 e agora também são considerados obsoletos. Importante ressaltar que a versão padrão do Apple Watch Series 4 permanece na categoria de produtos clássicos (vintage), condição que antecede a obsolescência definitiva e mantém, por ora, acesso restrito a reparos.
Beats Pill 2.0
Imagem: Internet
Introduzida em 2013, a Beats Pill 2.0 encerra oficialmente seu ciclo de suporte. O dispositivo fazia parte da linha de alto-falantes portáteis da Beats, ampliando o alcance de áudio sem fio da empresa antes de sua aquisição completa pela Apple.
Por que a Apple aplica o limite de sete anos
Segundo a regra adotada pela empresa, o período de sete anos a partir do fim da distribuição comercial é considerado adequado para garantir disponibilidade de peças e viabilidade financeira de manutenção. Após esse intervalo, a Apple cessa o envio de componentes para centros de reparo, classificando o dispositivo como obsoleto e, portanto, sem suporte técnico.
Impacto na categoria vintage
Antes de entrar na lista de obsoletos, um produto pode permanecer por até sete anos na categoria denominada “clássico” ou “vintage”, dependendo da tradução adotada. Durante esse estágio, o dispositivo já não é mais vendido, porém ainda pode, em determinadas regiões, receber assistência limitada, sujeita à disponibilidade de componentes. Foi essa lógica que manteve o Apple Watch Series 4 padrão fora da nova relação de aparelhos obsoletos, mesmo já pertencendo ao ciclo anterior.
Referência temporal para proprietários
Para usuários que acompanham o cronograma de suporte, as datas de lançamento servem como guia prático. O iPhone SE completou sete anos em março de 2023; o iPad Pro de 12,9 polegadas (segunda geração) ultrapassa o marco em junho de 2024; as edições Nike e Hèrmes do Apple Watch Series 4 atingem o intervalo de sete anos em setembro de 2025; e a Beats Pill 2.0 já superou o prazo desde 2020. A inclusão desses dispositivos na lista de obsoletos formaliza essa contagem, dando previsibilidade ao processo.
Consequências para o mercado de reparos independentes
Com a retirada de suporte oficial, a demanda por peças de terceiros tende a crescer. Assistências não autorizadas passam a ser, para parte dos proprietários, a única alternativa de prolongar a vida útil dos dispositivos. Esse cenário reforça a segmentação do mercado de reparos, que se divide entre serviços oficiais, com peças originais, e estabelecimentos independentes, com componentes paralelos ou remanufaturados.
Exceção exclusiva para baterias de MacBooks
O comunicado reitera a única exceção de longo prazo prevista na política de suporte. Baterias de MacBooks podem ser substituídas em centros autorizados por até dez anos após o fim da distribuição do modelo. Nenhum dos dispositivos listados na atualização, entretanto, se enquadra nessa condição, pois pertencem a outras categorias de produto.
Como a classificação influencia a vida útil percebida
O status de obsolescência não impede o funcionamento imediato dos aparelhos, mas sinaliza a ausência de recursos oficiais para manutenção. Assim, o usuário depende exclusivamente do bom estado atual de seu dispositivo ou da disponibilidade de serviços não certificados.
A evolução natural do portfólio
Ao mover produtos para as categorias vintage e obsoleto, a Apple libera recursos logísticos e focos de engenharia para linhas mais recentes. Esse movimento também orienta consumidores interessados em atualizações de hardware a considerar modelos lançados posteriormente.
Com a última revisão na lista de suporte, o iPhone SE original, o iPad Pro 12,9″ de segunda geração, as versões Nike e Hèrmes do Apple Watch Series 4 e a Beats Pill 2.0 encerram sua trajetória de assistência oficial, consolidando o ciclo de vida determinado pela política de sete anos sem distribuição.
Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
No blog CELULAR NA MÃO, partilho críticas, guias e curiosidades, celebrando a comunidade gamer e tudo o que torna o mundo dos jogos e tecnologia tão fascinante.
