O aplicativo Telefone, nativo do iOS e do iPadOS, recebeu no pacote de atualização identificado como versão 26 um conjunto de funções que altera a experiência de chamadas de voz. Além de Assistência de Espera e Filtragem de Ligações, o sistema agora permite que dois usuários compartilhem telas em tempo real durante uma ligação comum, exibindo aplicativos, páginas da web ou qualquer outro conteúdo visível no dispositivo. A novidade pode ser iniciada por quem liga ou por quem atende, desde que ambos estejam rodando o iOS 26, o iPadOS 26 ou versões posteriores.
amazon.com.brQuem pode usar a função
A possibilidade de compartilhar a tela está disponível para qualquer pessoa que possua um iPhone ou um iPad atualizado para o iOS ou o iPadOS 26. Não há indicação de limitações por modelo dentro dessa versão do sistema, mas o recurso depende, obrigatoriamente, de que os dois participantes da chamada estejam na mesma faixa de software. Portanto, se apenas um dos interlocutores estiver no iOS 26, a interface exibirá as opções de tela compartilhada somente para esse participante, impossibilitando o gerenciamento ou a visualização remota por parte do outro.
O que muda em relação às chamadas tradicionais
Até a chegada da versão 26, trocar informações visuais durante uma chamada de voz exigia encaminhar capturas de tela, links ou encerrar a ligação para abrir um serviço de videoconferência. Com o novo mecanismo, esse trânsito entre aplicativos deixa de existir. A partir de um único menu no próprio app Telefone, o usuário pode abrir uma sessão que replica a tela integralmente, permitindo que o contato acompanhe em tempo real cada toque, rolagem ou aplicativo aberto.
Quando o recurso tornou-se disponível
O lançamento ocorreu juntamente com a distribuição dos sistemas operacionais móveis da Apple identificados como iOS 26 e iPadOS 26. Desde que o dispositivo esteja atualizado para essa edição ou superior, o botão dedicado ao compartilhamento passa a integrar o menu interno da chamada.
Onde encontrar a opção na interface do sistema
O caminho para ativar a novidade localiza-se no app Telefone, dentro de uma chamada em andamento. Após estabelecer a conexão, o usuário visualiza uma barra de controle com ícones tradicionais — mudo, teclado numérico e viva-voz, por exemplo. Entre esses elementos, há um botão com três pontos, rotulado como Mais. Todas as funcionalidades recentes introduzidas na atualização residem nesse submenu, incluindo a seção denominada Tela Compartilhada.
Por que a Apple implementou a funcionalidade
O compartilhamento de tela, tal como descrito nos sistemas iOS 26 e iPadOS 26, atende à demanda por colaboração instantânea durante ligações de voz. Ele permite mostrar um aplicativo específico, orientar alguém em uma configuração de sistema ou exibir um site sem migrar para uma videochamada completa. Assim, tarefas de suporte técnico, demonstrações de aplicativos e explicações de navegação podem ocorrer sem romper o formato de áudio, que consome menos dados e preserva a largura de banda.
Requisitos essenciais
Quatro condições básicas regem o funcionamento:
• Ambos os participantes devem possuir iPhone ou iPad com iOS/iPadOS 26 ou posterior.
• A ligação deve ocorrer pelo app Telefone.
• Conexão de internet móvel ou Wi-Fi operacional em cada aparelho, pois o envio de imagem trafega por dados.
• A sessão precisa ser iniciada dentro do menu Tela Compartilhada, não havendo meio externo de ativação.
Passo a passo para compartilhar a própria tela
1. Abra o aplicativo Telefone e realize a chamada normalmente.
2. Com a ligação ativa, toque no ícone de três pontos (Mais).
3. Escolha a alternativa Tela Compartilhada.
4. Selecione Compartilhar Minha Tela.
5. Observe a contagem regressiva que aparece no visor. Ao término, tudo que estiver na tela passará a ser transmitido para o outro participante.
Solicitando acesso à tela de outra pessoa
Além de exibir a própria interface, o usuário pode pedir a visualização remota do dispositivo alheio. O procedimento é similar:
1. Mantenha a chamada em andamento.
2. Acesse o mesmo menu de três pontos.
3. Toque em Tela Compartilhada.
4. Escolha Pedir para Compartilhar.
5. Aguarde a resposta da outra parte. Se a solicitação for aceita, a tela do contato passará a ser exibida no seu aparelho.
Contagem regressiva: propósito e funcionamento
O temporizador que antecede o início da transmissão foi projetado como medida de segurança e transparência. Ele funciona como alerta visual, permitindo que o usuário confirme se realmente deseja prosseguir. Durante esses segundos, qualquer aplicativo sensível pode ser fechado, documentos confidenciais podem ser ocultados ou a sessão pode ser cancelada sem que informações privadas sejam exibidas.
Interação durante o compartilhamento
Enquanto a tela está visível para o outro participante, quem usa um iPhone possui a capacidade adicional de:
• Tocar em áreas específicas, fazendo com que esses pontos sejam destacados no visor alheio.
• Desenhar linhas ou formas simples, facilitando a demonstração de processos.
• Escrever anotações rápidas, fornecendo instruções diretas sobre botões ou campos de formulário.
Imagem: Internet
Essas intervenções não alteram o conteúdo original do telefone, servindo apenas como sobreposição gráfica temporária, semelhante a um marcador em apresentação. O controle da sessão permanece sempre com o usuário que compartilhou, que pode interromper a qualquer momento.
Desativando o compartilhamento de tela
Para encerrar, basta retornar ao menu Mais e tocar no comando que indica o status atual da transmissão. O app encerra a sessão imediatamente, revertendo a chamada para o formato de voz. Qualquer anotação, desenho ou marcação some da tela, sem registro permanente nos aparelhos.
Assistência de Espera e Filtragem de Ligações: novidades relacionadas
Dentro do mesmo pacote de atualização do iOS 26, a Apple introduziu duas funcionalidades que, embora não estejam diretamente ligadas ao compartilhamento de tela, ampliam o escopo de recursos do app Telefone:
Assistência de Espera: ajuda o usuário a gerenciar períodos de espera, fornecendo informações ou avisos contextuais enquanto a ligação não é atendida.
Filtragem de Ligações: oferece mecanismos adicionais para identificar chamadas indesejadas, aumentando a capacidade de bloquear números suspeitos ou redirecionar contatos não reconhecidos.
Ambas as ferramentas coexistem no aplicativo Telefone e complementam o objetivo de tornar as ligações mais eficientes, seguras e personalizadas.
Caminho para suporte remoto simplificado
A junção das três atualizações — tela compartilhada, assistência durante a espera e filtragem — reflete a tentativa de reduzir atritos em tarefas comuns. Ao apresentar passo a passo visual em tempo real, um usuário pode guiar o outro na configuração de uma conta, no preenchimento de dados em um formulário ou na demonstração prática de um fluxo de compra, tudo sem recorrer a softwares de terceiros. A assistência remota, antes restrita a serviços especializados, passa a ocorrer dentro da própria ligação telefônica.
Benefícios de economia de tempo e dados
Como a interação permanece no nível de áudio, o consumo de dados tende a ser menor que o de uma videochamada em resolução cheia. Adicionalmente, não há necessidade de posicionar a câmera ou cuidar da iluminação, uma vez que o conteúdo principal é a interface do sistema. Esse cenário beneficia tanto redes móveis com franquia limitada quanto ambientes com Wi-Fi instável.
Situações de uso mais frequentes
• Orientação técnica básica: mostrar onde fica uma configuração nas telas do sistema.
• Apresentação de aplicativos: demonstrar funções diretamente para clientes ou colegas.
• Navegação conjunta em sites: acompanhar o preenchimento de cadastros ou compras on-line.
• Explicação de documentos: abrir arquivos e pontuar trechos relevantes usando a função de desenho.
Limitações conhecidas
Com base nas informações divulgadas, não há menção a gravação automática da sessão ou capacidade de compartilhar áudio interno. O áudio da chamada permanece prioritariamente na voz, sem mixagem com sons gerados pelos aplicativos, o que mantém a clareza da conversa, porém impede a reprodução sincronizada de vídeos e músicas.
Aspectos de privacidade
A transmissão depende de aceite explícito de quem compartilha, seja ele o iniciador da chamada ou o receptor. A contagem regressiva reforça esse consentimento. Caso haja qualquer dúvida, é possível interromper a exibição no mesmo painel onde foi ativada, sem deixar rastros no histórico do telefone.
Resumo operacional
A funcionalidade de tela compartilhada no app Telefone adiciona um componente visual às ligações de voz, exigindo apenas a atualização para iOS ou iPadOS 26. A execução se resume a abrir o menu Mais, escolher Tela Compartilhada e decidir entre mostrar a própria tela ou solicitar acesso à de outro usuário. Com contagem regressiva de segurança, desenho em tempo real e encerramento instantâneo, o recurso se integra às novidades que modernizam e expandem o espectro das comunicações por telefone dentro do ecossistema Apple.
Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
No blog CELULAR NA MÃO, partilho críticas, guias e curiosidades, celebrando a comunidade gamer e tudo o que torna o mundo dos jogos e tecnologia tão fascinante.
