iPhone 16 Pro na Amazon chega com massa semelhante a cocô. A britânica Rebecca Oman, de 30 anos, afirmou ter recebido uma substância marrom e granulada dentro da caixa onde esperava encontrar o iPhone 16 Pro de 1 TB comprado por £1.399 (aproximadamente R$ 10 mil) na Amazon.
A compra foi realizada diretamente na vitrine oficial da Apple dentro da plataforma da varejista. O caso ganhou repercussão após a consumidora publicar um vídeo no TikTok detalhando o episódio e alertando outros usuários sobre um possível golpe.
iPhone 16 Pro na Amazon chega com massa semelhante a cocô
Segundo Rebecca, a surpresa ocorreu em 25 de setembro, data da entrega. Ao abrir a embalagem lacrada, ela encontrou aquilo que descreveu como “lama, areia ou cascalho”, visualmente parecido com fezes. “Fiquei chocada e chorei de verdade”, declarou ao tabloide Daily Star.
Amazon exigiu boletim de ocorrência antes de oferecer solução
Logo após a descoberta, a cliente contatou o suporte da Amazon. A empresa solicitou que ela registrasse um boletim de ocorrência para prosseguir com a investigação. A polícia escocesa chegou a ligar duas vezes para Rebecca, mas orientou que o litígio deveria ser resolvido pela própria varejista.
Varejista promete reembolso integral e compensação
Depois de analisar o caso, a Amazon informou que fará o reembolso integral do valor pago e ofereceu “gestos de boa vontade” não detalhados publicamente. A companhia reforçou ainda que mantém política de tolerância zero para fraudes e cooperará com autoridades, se necessário.
Repercussão nas redes incentiva cautela
O vídeo de Rebecca alcançou milhares de visualizações e comentários, intensificando o debate sobre segurança em compras on-line. A hashtag #amazonscam ganhou força, e diversos usuários relataram experiências parecidas, embora em menor escala.

Imagem: Internet
Para evitar transtornos, especialistas recomendam gravar a abertura de embalagens de produtos de alto valor, verificar a reputação do vendedor e acionar imediatamente o suporte oficial ao notar qualquer irregularidade.
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O episódio coloca em evidência a importância de políticas rígidas de verificação de remessas, tanto por parte das varejistas quanto dos fabricantes, para proteger compradores de fraudes e manter a confiança no comércio eletrônico.
Com informações de MacMagazine

Paulistano apaixonado por tecnologia e videojogos desde criança.
Transformei essa paixão em análises críticas e narrativas envolventes que exploram cada universo virtual.
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